Titre Professionnel Responsable de Services au Domicile (RCSAD) à trelaze
Le diplôme d’État de Responsable de Services au Domicile (RCSAD) est une certification de niveau Bac+2 dispensée sur le territoire de trelaze qui forme les professionnels à la gestion, l’organisation et l’animation des services d’aide à domicile. Cette formation permet d’acquérir des compétences en management, organisation et accompagnement des bénéficiaires.
- Mode d’organisation
- Alternance (apprentissage) ou formation continue à trelaze
- Formation à distance encadrée animée de manière hebdomadaire par des formateurs qualifiés
- Durée : 7 mois (510 heures de cours théoriques et 210 heures de stage)
- Bibliothèque numérique via une plateforme LMS pédagogique
- Interventions pédagogiques des formateurs enregistrées et disponibles en replay
- Entrées et sorties possibles toute l’année
- Pré-requis
- Baccalauréat ou équivalent
- 3 ans d’expérience professionnelle
- Maîtrise des outils numériques et bonne communication
- Réussite aux tests et à l’entretien de sélection
- Contenu de la formation
La formation est structurée autour de trois blocs de compétences certifiants (CCP) représentant le Titre professionnel.
Bloc 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Histoire et cadre légal des services à domicile
- Analyse des besoins et élaboration d’une offre de service
- Planification et coordination des interventions
- Gestion des imprévus et satisfaction client
Bloc 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants
- Recrutement et intégration du personnel
- Management et leadership
- Communication et gestion des conflits
- Suivi et évaluation des performances
Bloc 3 : Contribuer au développement de partenariats
- Relations avec les institutions et financeurs
- Stratégies de communication et commercialisation des services
- Qualité et amélioration continue des prestations
- Profil des formateurs
- Experts en insertion professionnelle
- Expérience significative en accompagnement et formation
- Consultants spécialisés en développement des compétences
- Modalités pédagogiques
- Classes virtuelles à trelaze interactives en petits groupes (5 à 10 personnes)
- Cas pratiques et mises en situation professionnelle
- Tutorat individualisé et accompagnement personnalisé
- Assistance téléphonique et accès aux ressources numériques 24h/24
- Moyens et supports pédagogiques
- Plateforme e-learning avec visioconférences
- Supports pédagogiques numériques et extranet dédié
- Outils de suivi et d’évaluation des acquis
- Modalités d’évaluation et de certification
- Évaluations continues et production de dossiers professionnels
- Présentation orale devant un jury d’examen
- Stage de 210 heures en entreprise sur le territoire de trelaze
- Examen final en présentiel (dossier technique et étude de cas)
- Modalités d’accès à la formation
- Entrées et sorties permanentes tout au long de l’année
- Sélection sur dossier (CV, lettre de motivation, justificatif de diplôme)
- Financements possibles via CPF, Pôle Emploi, ou dispositifs pour entrepreneurs
- Débouchés et Perspectives
Le Titre Professionnel de Responsable Coordinateur Service à Domicile proposé à trelaze ouvre des perspectives professionnelles dans des associations, entreprises de services à la personne, structures médico-sociales et collectivités. Les métiers visés sont coordinateur de services à domicile, responsable de secteur, encadrant d’intervenants à domicile ou chef d’équipe.
Après quelques années d’expérience, des évolutions vers des postes de directeur de structure, responsable d’agence ou gestionnaire de services à domicile peuvent être envisagées. Pour faire évoluer sa carrière, des formations complémentaires en management des services à la personne, gestion d’établissements médico-sociaux ou ressources humaines sont possibles, ainsi qu’une poursuite vers un Bac+3 en gestion des organisations sanitaires et sociales ou un Bac+5 (Master en management des structures médico-sociales).
Cette formation diplômante permet d’accéder à des postes de Responsable de Secteur, Coordinateur d’Intervenants ou Gestionnaire de Services d’Aide à Domicile.
- Public visé
- Salariés en reconversion
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants souhaitant évoluer dans le secteur des services à domicile
- Objectifs pédagogiques
- Concevoir et organiser des services d’aide à domicile adaptés aux besoins des bénéficiaires
- Manager et coordonner une équipe d’intervenants
- Assurer la gestion administrative et financière d’une structure
- Garantir la qualité et la conformité des prestations
- Développer des partenariats et des relations professionnelles
- Modules transversaux complémentaires
- Santé et Sécurité au Travail (prévention des risques, ergonomie, premiers secours)
- Spécificités des publics servis (personnes âgées, handicapées, malades)
- Développement professionnel (veille, formation continue, évolution de carrière)
- Modules complémentaires
- POur aller plus loin
