Istas – Centre de Formations et Bilan de compétences à Strasbourg

Titre professionnel Responsable-Coordonnateur services au domicile à blois

Titre Professionnel Responsable de Services au Domicile (RCSAD) à blois

niveau 5 (Bac+2)

En continue ou en Alternance

Le diplôme d’État de Responsable de Services au Domicile (RCSAD) est une certification de niveau Bac+2 proposée à blois qui forme les professionnels à la gestion, l’organisation et l’animation des services d’aide à domicile. Cette formation permet d’acquérir des compétences en management, organisation et accompagnement des bénéficiaires.

  • Formation continue ou apprentissage selon le contrat retenu.
  • Formation à distance animée chaque semaine par des formateurs qualifiés.
  • Bibliothèque numérique sur la plateforme et interventions disponibles en replay.
  • Parcours en formation continue : 7 mois, 510 heures de cours et 210 heures de stage.
  • Demandes d’inscription toute l’année ; démarrage selon le calendrier et les conditions d’ouverture de la session.

En apprentissage : les périodes chez l’employeur relèvent du contrat de travail. Le calendrier d’alternance, la durée du contrat et le volume de formation au CFA sont précisés dans les documents contractuels ; ils ne se déduisent pas des heures de stage du parcours en formation continue.

La formation se suit à distance depuis votre ville. Cette page ne désigne pas un centre de formation ou d’examen implanté dans cette ville.

  • Baccalauréat ou équivalent
  • 3 ans d’expérience professionnelle
  • Maîtrise des outils numériques et bonne communication
  • Réussite aux tests et à l’entretien de sélection

La formation est structurée autour de trois blocs de compétences certifiants (CCP) représentant le Titre professionnel.

  • Histoire et cadre légal des services à domicile
  • Analyse des besoins et élaboration d’une offre de service
  • Planification et coordination des interventions
  • Gestion des imprévus et satisfaction client
  • Recrutement et intégration du personnel
  • Management et leadership
  • Communication et gestion des conflits
  • Suivi et évaluation des performances
  • Relations avec les institutions et financeurs
  • Stratégies de communication et commercialisation des services
  • Qualité et amélioration continue des prestations
  • Experts en insertion professionnelle
  • Expérience significative en accompagnement et formation
  • Consultants spécialisés en développement des compétences
  • Classes virtuelles à blois interactives en petits groupes (5 à 10 personnes)
  • Cas pratiques et mises en situation professionnelle
  • Tutorats individualisés et accompagnement personnalisé
  • Assistance téléphonique et accès aux ressources numériques 24h/24
  • Plateforme e-learning avec visioconférences
  • Supports pédagogiques numériques et extranet dédié
  • Outils de suivi et d’évaluation des acquis

Les évaluations pédagogiques accompagnent la progression et préparent la certification.

Examen du titre complet — RNCP39539

  • Mise en situation sur une étude de cas informatique : 4 h 30.
  • Entretien technique : 1 h 25, préparation comprise.
  • Questionnement sur les productions préparées en amont : 35 minutes.
  • Entretien final, incluant le dossier professionnel : 10 minutes.

Durée totale : 6 h 40. Le dossier professionnel est distinct des travaux et productions exigés par les épreuves. Les durées des CCP présentés séparément diffèrent.

Sources : RNCP39539 et référentiel de certification TP-01406, millésime 02. Faites préciser le centre, les dates et le lieu d’examen avant l’inscription ; une formation à distance n’implique pas un examen à distance.

  • Entrées et sorties permanentes tout au long de l’année
  • Sélection sur dossier (CV, lettre de motivation, justificatif de diplôme)
  • Financements possibles via CPF, Pôle Emploi, ou dispositifs pour entrepreneurs

Le Titre Professionnel de Responsable Coordinateur Service à Domicile proposé à blois ouvre des perspectives professionnelles dans des associations, entreprises de services à la personne, structures médico-sociales ou collectivités. Les métiers visés sont coordinateur de services à domicile, responsable de secteur, chef d’équipe ou encadrant d’intervenants à domicile.

Après quelques années d’expérience, des évolutions vers des postes de directeur de structure, responsable d’agence ou gestionnaire de services à domicile sont envisageables. Pour progresser, des formations complémentaires en management des services à la personne, gestion d’établissements médico-sociaux ou ressources humaines sont possibles, ainsi qu’une poursuite vers un Bac+3 (Licence en gestion des organisations sanitaires et sociales) ou un Bac+5 en management des structures médico-sociales.

Cette formation diplômante permet d’accéder à des postes de Responsable de Secteur, Coordinateur d’Intervenants ou Gestionnaire de Services d’Aide à Domicile.

  • Salariés en reconversion
  • Demandeurs d’emploi
  • Indépendants souhaitant évoluer dans le secteur des services à domicile
  • Concevoir et organiser des services d’aide à domicile adaptés aux besoins des bénéficiaires
  • Manager et coordonner une équipe d’intervenants
  • Assurer la gestion administrative et financière d’une structure
  • Garantir la qualité et la conformité des prestations
  • Développer des partenariats et des relations professionnelles
  • Santé et Sécurité au Travail (prévention des risques, ergonomie, premiers secours)
  • Spécificités des publics servis (personnes âgées, handicapées, malades)
  • Développement professionnel (veille, formation continue, évolution de carrière)